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title: "Cos’è il ROI, come si calcola e perché è importante"
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author: Raffaele Gaito
excerpt: "Ma cosa è di preciso il ROI e perché è importante tenerlo sotto controllo? Lo spiego in questo post, come sempre in maniera semplice."
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# Cos’è il ROI, come si calcola e perché è importante

## Riepilogo sul ROI

- L’acronimo ROI significa _Return on investment._ Letteralmente “il ritorno dell’investimento”
- È una delle metriche più importanti da misurare
- La sua formula non è semplice e vanno considerati molti fattori
- È il KPI principale con il quale decidere quali attività di marketing scartare e quali no

## Introduzione

Letteralmente la traduzione di ROI è **ritorno dell’investimento**, ma questa traduzione non è sufficiente a spiegare il valore e il significato di ROI, che è certamente uno dei parametri più importanti per il tuo business.

Il _return on investment_, infatti, è**un indice di performance indispensabile** per valutare l’efficacia di un’azione di marketing ed è derivato dal mondo della finanza.

Ovviamente questo non è un blog di finanza e sul tema sono una pippa, quindi ci limiteremo a valutare il ROI nell’ambito marketing.

Esso fa riferimento all’ammontare del budget investito in un determinato progetto per calcolare quale ne è stato il profitto.

In altre parola ROI è la definizione di quanto si è ricavato in termini di risultato al netto dell’investimento effettuato.

Si tratta, dunque, di un fattore indispensabile per capire se gli investimenti di marketing che stai facendo stanno dando risultati positivi e utili.

## Come si calcola il ROI

Il ritorno dell’investimento si può (apparentemente) calcolare con una **formula del ROI facile facile**, ossia il rapporto tra utile derivato, ossia il reddito totale dell’investimento al netto del capitale investito, e lo stesso capitale investito.

![roi formula](https://www.raffaelegaito.com/wp-content/uploads/2019/07/roi-formula.jpg)

Il risultato di questo semplice calcolo è espresso solitamente in percentuale.

Ma facciamo un esempio concreto di un ROI del 50%: ponendo che una [campagna sui social](https://www.raffaelegaito.com/social-media-marketing-cosa-e/) ti abbia generato 300€ di vendite in totale e che l’investimento fatto in Ads era di 200€. 100€ sarà l’utile derivato, che diviso 200€ di capitale investito fa 0,50. In percentuale esattamente il 50%.

Ciò significa che, per ogni euro investito, la campagna ha prodotto un utile di 50 centesimi.

## È più complesso di come sembra

Al contrario di ciò che ci dice la semplice formula, calcolare il valore reale del ROI **non è cosa così semplice**.

Ovviamente, dirai tu 🙂

I motivi sono molteplici e, giusto per darti un’idea, te ne elenco qualcuno:

- nelle tue campagne c’è sempre più di un canale coinvolto;
- non sempre si riesce ad attribuire in maniera esatta una vendita a uno specifico canale;
- gli acquisti sono spesso frutto di un percorso lungo e non di una singola attività;
- molti prodotti e servizi possono essere acquistati più volte;
- alcune attività di _awareness_ non hanno un ROI immediato;
- sui canali offline la misurazione è molto più complessa;
- e chi più ne ha più ne metta.

Nonostante questo tenere sotto controllo il ROI è importante e può servire da bussola per orientarsi nelle attività di marketing, sia online che offline.

Per sopperire alle difficoltà di cui sopra ci sono alcuni accorgimenti pratici come: calcolare il ROI nel medio/lungo periodo; calcolarlo in maniera separata per ogni canale; tracciare tutto il tracciabile, possibilmente anche offline; affiancare al ROI altre [KPI](https://www.raffaelegaito.com/kpi-significato/) importanti come il [Lifetime Value](https://www.raffaelegaito.com/lifetime-value/).

Comprendere cosa significa, di volta in volta, calcolare il ritorno di investimento può essere abbastanza complesso, ma è sicuramente di vitale importanza per compiere i necessari aggiustamenti sulla tua strategia di marketing.

## Risorse di approfondimento

Se vuoi approfondire il tema ti consiglio di dare una sbirciatina a queste risorse:

- [Una bella guida di Investopedia](https://www.investopedia.com/articles/personal-finance/053015/how-calculate-roi-marketing-campaign.asp)
- Una [guida](https://www.webstrategiesinc.com/blog/what-is-a-good-marketing-roi) per capire quale è un buon ROI
- [5 modi diversi per calcolarlo](https://medium.com/@jcron_89878/roi-what-is-it-formula-5-ways-to-measure-your-marketing-roi-9e67903e9cbf)
- [Una guida completa di socialbakers](https://www.socialbakers.com/blog/7-steps-to-measure-social-media-marketing-roi-a-complete-guide)