Guest post di Gianpiero Spelozzo – SEO Content Manger GetResponse
Introduzione
Se pensi che l’email marketing sia roba del passato, ti sbagli. Non è solo vivo e vegeto: oltre 50 anni dopo l’invio della prima email della storia, l’email marketing sta vivendo proprio adesso il suo maggior momento di splendore.
Come fare email marketing nel 2025? Dimentica le classiche guide informative. Ti mostro quelli che secondo me e, soprattutto, secondo le statistiche e i dati reali, sono i 5 trend principali dell’email marketing per il 2025.
Intelligenza Artificiale: Il Tuo Nuovo Assistente Email
L’IA non scriverà le tue lettere d’amore, ma può aiutarti a scrivere email che funzionano. Era una possibilità 2 anni fa, quando l’IA Generativa iniziava a fare capolino nel mondo del marketing. È una certezza oggi. L’IA può:
- personalizzare i contenuti in base al comportamento degli utenti;
- ottimizzare i tempi di invio (perché i tuoi destinatari non controllano le email alle 3 del mattino);
- generare oggetti email più invitanti dell’ultima fetta di pandoro rimasta dopo le feste.
Un assistente IA per la scrittura dell’email – è comprovato – porta più click all’interno della stessa. Esattamente un punto percentuale in più. Nell’ultimo anno, GetResponse ha registrato un 5,18% di click rate nelle email realizzate con l’aiuto dell’IA, contro il 4,15% di click rate per le email realizzate in modo tradizionali. Nel 2025, con il perfezionamento della tecnologia, ci aspettiamo un gap ancora maggiore.
Consiglio: Usa l’IA per automazione e insight, ma mantieni vivo il tocco umano. L’IA è ottima per creare introduzioni e oggetti accattivanti, ma è ancora ignara delle esigenze e preferenze dei tuoi clienti.
Personalizzazione: Il “Ciao [Nome]” non basta più!
I tempi delle email generiche di massa sono finiti. Nel 2025, la personalizzazione va oltre l’inserimento del nome del destinatario. Parliamo di contenuti su misura basati sulla cronologia di navigazione, il comportamento d’acquisto e persino le condizioni meteo.
Immagina di ricevere un’email che dice: “Ehi Raffaele, giornata perfetta per un maglione di lana! Dai un’occhiata alla nostra nuova collezione.” Personalizzata, rilevante e tempestiva: il tris perfetto.
Consiglio: Usa contenuti dinamici per creare esperienze iper-personalizzate. E ricorda: la personalizzazione è una strada a doppio senso. Ascolta il tuo pubblico e loro ascolteranno te.
Il Tempismo è tutto: porta le tue email dove devono essere
Il “dove devono essere delle email” è la casella di posta, non lo spam. Per raggiungere quest’obiettivo devi impegnarti a rispettare i cosiddetti criteri di deliverability, sempre più stringenti dopo le policy introdotte ad esempio da Gmail e Yahoo.
C’è poi un altro ingrediente fondamentale per aumentare il tasso di consegna e di lettura di un’email: il tempismo. Nel 2025 l’intuito non basta più. Occorrono i dati comportamentali del tuo pubblico. In generale, l’orario migliore per inviare newsletter nel 2024 (inteso come orario in cui si sono registrate le maggiori aperture) è stato intorno alle 12.
Questa è una buona indicazione, ma ancora troppo generica. Il vero tempismo nell’email marketing sta nell’inviare email quando si ha la certezza matematica di avere una risposta.
Questa certezza matematica ce la offre il software di email marketing di GetResponse, che è in grado di prevedere scientificamente quando il tuo pubblico è più propenso a interagire. Lo fa con queste due funzioni:
- Perfect Timing: L’IA impara quando ogni iscritto è più attivo e regola i tempi di invio di conseguenza.
- Time Travel: Garantisce che la tua email arrivi nella casella di posta allo stesso orario locale in tutto il mondo.
Consiglio: Sperimenta con i tempi di invio. E se stai ancora inviando newsletter alle 9 precise, forse è il momento di ripensare la tua strategia.
Contenuti Video: Luci, Camera, Click!
L’attenzione sta diminuendo. Stinge più velocemente di una maglietta scura lavata a 60 gradi. In molte situazioni, il contenuto video potrebbe essere il tuo salvacolori, l’additivo per tenere i tuoi contatti incollati. Alcuni freschi dati a confermare tale corollario:
- le email con video hanno tassi di coinvolgimento più elevati;
- aggiungere un’anteprima video aumenta i tassi di click (oltre 2% di click in più);
- le persone ricordano il 95% di un messaggio quando guardano un video rispetto al 10% leggendo testo.
Dalle demo di prodotti ai backstage, i video aggiungono un tocco umano che le immagini statiche non possono replicare.
Consiglio: Usa i video con parsimonia. Non tutte le email necessitano di una produzione completa, ma una breve clip può fare la differenza.
Tattiche di Email Marketing: è ora di giocare in modo intelligente
Vietato “sparare nel mucchio” e non solo per una questione di rischio spam. Come accade in tutte le attività di marketing, anche per l’email marketing il 2025 richiede di preferire la qualità sulla quantità. Alcune azioni indicate:
- Email Interattive: sondaggi, quiz e gamification.
- Design Mobile-First: assicurati che le tue email siano perfette su ogni dispositivo.
- Segmentazione: invia il messaggio giusto al pubblico giusto.
E non dimenticare l’automazione: non solo per le sequenze di benvenuto, ma anche per campagne di re-engagement, raccomandazioni di prodotti e altro. Queste tipologie di email sono molto più lette e cliccate di normali newsletter e DEM. Parliamo di 7,65% di click in più contro il 2,54% di click nelle newsletter.
Consiglio: Pulisci regolarmente la tua lista email. Un pubblico piccolo ma coinvolto è meglio di uno ampio e disinteressato.
In Conclusione: rivoluzione “In arrivo”
L’email marketing nel 2025 è una combinazione di arte e scienza. L’IA potrebbe diventare il tuo nuovo migliore amico, ma la tua esperienza, specie nel rapporto con i contatti, è insostituibile. Personalizzazione, tempismo, video e automazione ti aiuteranno a rimanere rilevante e in sintonia con i tuoi contatti.
Ho descritto questi trend applicando esempi e dati specifici per l’email marketing. Ma se ci pensi bene, si tratta di trend che valgono un po’ per tutte le attività principali di marketing che dovrai implementare. Nessuna esclusa.
Guest post di Gianpiero Spelozzo – SEO Content Manger GetResponse
